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特定商取引法に基づく表記
本ページは、ヤドカリのウェブサイトからお申し込みいただくお客様に向けた表記です。当社の営業担当を通じてお見積りのうえご契約いただく場合には適用されません。本社で複数の施設をまとめて管理する機能(ヤドカリ統括)は、ウェブサイトからのお申し込みの対象外です。営業担当がお見積りします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 株式会社ワクトリ |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 杉村 直哉 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿八丁目17番1号 住友不動産新宿グランドタワー38F |
| 電話番号 | 03-6258-0638 |
| メールアドレス | support@yadokari.ai |
| ホームページ | https://yadokari.ai |
| 販売価格 | 月額利用料(税抜)は、施設の規模(客室数と従業員数による帯)、ご利用になる機能の数及び生成AIのプランにより決まります。各段階とプランの額は、資料請求またはお問い合わせでお渡しする料金表でご案内します。お申し込みの前に、申込確認画面に、税抜の金額、消費税額およびお支払いいただく総額を表示します。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | 消費税(販売価格は税抜のため、別途10%を申し受けます)。インターネットの接続料金および通信料金はお客様のご負担です。 |
| 支払方法 | クレジットカード、または銀行振込(請求書払い)。カードは当社が選定した決済代行事業者を通じて決済します。カード情報は決済代行事業者が取り扱い、当社は保有しません。銀行振込の振込先はお申し込みの施設ごとにご案内し、振込手数料はお客様のご負担です。 |
| 支払時期 | クレジットカードの場合、有料のご利用を開始した月は、開始後すみやかにお支払いいただきます(開始の日から月末までの日割りの額)。翌月以降は、毎月1日に当月分をお支払いいただきます(前払い)。銀行振込の場合は、当月分を翌月にご請求し、翌月末日までにお支払いいただきます(後払い)。有料のご利用を始めた月の日割りの額や、月の途中で機能やプランを追加した分も、その月の分として翌月にご請求します。月の途中で機能を追加し、または生成AIのプランを上げたときは、差額を、その日から月末までの日割りでお支払いいただきます。 |
| 継続的な契約であること | 本サービスは月ごとに自動で更新される継続的なご契約です。解約のお手続きをいただくまで、毎月のご請求が続きます。契約期間の定めおよび最低利用期間はありません。 |
| 役務の提供時期 | 当社がお申し込みを承認した時点からご利用いただけます。無料でお使いいただける期間は、クレジットカードのご登録なしでご利用いただけます。有料のご利用は、お支払い方法をご登録いただいた後に開始します。 |
| 無料でお使いいただける期間 | 当社が承認した後、機能ごとに30日間、無料でご利用いただけます。この期間にクレジットカードのご登録は不要です。期間が終わっても自動で有料に切り替わることはありません。 |
| 申込みの撤回・解除(返品) | 本サービスは役務の提供であり、返品の制度はありません。解約は、お客様が管理画面からいつでもお手続きいただけます。解約はお申し出の月の末日で終了し、解約の予告期間はありません。その月の分も日割りせず、全額をお支払いいただきます(クレジットカードの場合はお支払い済みのその月の分、銀行振込の場合は翌月にご請求します)。一部の機能だけを解約することもできます。この場合、翌月から機能の数に応じた額に下がります。お支払い済みの利用料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き返金しません。 |
| お支払いが確認できない場合 | クレジットカードの決済ができなかった場合、14日間はそのままご利用いただけます。その後は閲覧のみに制限し、新たな月次のご請求を停止します。銀行振込の場合は、お支払いの期日の翌日から14日間はそのままご利用いただけます。その後は閲覧のみに制限します。期日を過ぎた分には、年14.6%の遅延利息を申し受けることがあります。すでに発生したご請求はお支払いいただきます。 |
| 解約後のデータ | 解約または無料期間の満了の日の翌日から起算して30日間、閲覧のみの方法でご利用いただけます(費用はかかりません)。この期間に、当社所定の方法によりデータのお渡しをお申し込みいただけます。 |
| 動作環境 | Google Chrome、Microsoft Edge、Safari の各最新版。JavaScript と Cookie を有効にしてください。 |
| 事業者向けのサービスであること | 本サービスは事業者向けのサービスです。個人のお客様が消費者としてご利用いただくことはできません。 |
適格請求書発行事業者登録番号 T4020001118067
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掲載日:2026年9月30日
改定日:2026年10月
